PENINGKATAN PENJUALAN UMKM ALBY KEY DENGAN PEMASARAN DIGITAL

Authors

  • Eri Mardiani Universitas Nasional https://orcid.org/0000-0003-0202-9117
  • Nur Rahmansyah Politeknik Negeri Media Kreatif
  • Sari Ningsih Universitas Nasional
  • Endah Tri Esti Handayani Universitas Nasional
  • Deny Hidayatullah Universitas Nasional
  • Satriawan Desmana Program Studi Ilmu Komputer, FTI Universitas Budi Luhur
  • Dhieka Avrilia Lantana Universitas Nasional
  • Fachry Fachry Informatika Universitas Nasional
  • Guing Tri Suhatmojo Informatika Universitas Nasional
  • Kelfin Nurfaiz Informatika Universitas Nasional
  • Muhammad Rizky Perdana Informatika Universitas Nasional
  • Prayogo Dwi Cahyo Putro Informatika Universitas Nasional
  • Salestinus Petrus Dhema Informatika Universitas Nasional
  • Yoga Dwi Prasetyo Universitas Nasional

Keywords:

penjualan, UMKM, pemasaran digital

Abstract

Pandemi covid-19 sangat berdampak sekali terhadap UMKM serta bagi yang baru membuat wirausaha, dengan kondisi peralihan dari masa pandemi ke endemi, penjualan dengan secara konvensional sangat tidak efektif, agar penjualan dapat berjalan dengan baik, maka pelaku usaha harus dapat mengembangkan usahanya. Untuk bangkit kembali mengembangkan usahanya maka pelaku usaha harus mampu meningkatkan potensi diri menyesuaikan kondisi saat ini sehingga pelaku melakukan wirausaha dengan efisien, salah satu untuk meningkatkan penjualan, pelaku usaha harus mengoptimalkan pemasaran penjualan dengan sistem digital, dengan menggunakan potensi diri dan keinginan pelaku usaha untuk mengembangkan pemasaran maka peningkatan penjualan menggunakan sistem digital jauh lebih mudah untuk mengembangkan usaha. Dengan menggunakan Social Customer Relationship Management (SCRM) untuk membantu end-user memanfaatkan jejaring sosial, data internal dan eksternal, umpan berita, serta konten penjualan dan pemasaran yang ada dengan lebih baik. Contohnya dengan menggunakan e-commerce dan media sosial untuk mempermudah promosi. Karena era digital saat ini, pemasaran produk UMKM menggunakan situs web yang tepat, memiliki manfaat yang sangat besar karena promosi penjualan atau pemasaran dapat menjangkau target konsumen dengan jangkauan yang lebih luas dan dengan jaminan layanan yang optimal dengan biaya yang relatif murah dan lebih efisien. Untuk sukses di era digital, UMKM juga perlu mengelola strategi pemasarannya dengan memanfaatkan teknologi digital.

Author Biographies

Nur Rahmansyah, Politeknik Negeri Media Kreatif

Dosen Tetap di Politeknik Negeri Media Kreatif Jakarta, Juga menjadi dosen Praktisi di beberapa Perguruan Tinggi, berpengalaman menjadi Trainer & pembicara di beberapa lembaga negara, serta menulis buku dan jurnal penelitian. silahkan subscribe youtube chanel saya https://youtu.be/xL24888f9KM

Sari Ningsih, Universitas Nasional

Pengalaman bekerja sebagai Kaprodi Manajemen Informatika Universitas Nasional, Ketua Unit Penjaminan Mutu FTKI Universitas Nasional dan cukup aktif mengajar dibeberapa kampus PTS di Jakarta antara lain  Universitas Gunadarma, Universitas Pancasila, Universitas Mercubuana, dan beberapa PTS lainnya. Saat ini sebagai  Dosen Tetap di Universitas Nasional, silahkan subscribe youtube chanel saya https://www.youtube.com/channel/UCm8kDKrYNnrer5TH5V8HjPg

Endah Tri Esti Handayani, Universitas Nasional

Dosen di Universitas Gunadarma dan Saat ini adalah Sebagai Dosen Tetap Universitas Nasional di prodi Bisnis Digital FEB. Selain mengajar, pernah menjadi Kepala Unit Penjaminan Mutu UNAS dan saat ini menjadi KaBid Implementasi SPMI SPME Badan Penjaminan Mutu UNAS

Deny Hidayatullah, Universitas Nasional

Penulis pernah bekerja dibeberapa peguruan tinggi swasta nasional sejak tahun 2001 sebagai dosen dan melakukan beberapa penelitian, serta pernah juga menjadi konsultan IT di beberapa institusi nasional, baik pemerintahan, BUMN maupun swasta nasional. Penulis merupakan dosen tetap pada Universitas Nasional Jakarta. Saat ini penulis sudah memiliki jabatan fungsional akademik Lektor. Alumni dari Program Studi Manajemen (S1) Universitas Gunadarma, Program Magister Manajemen Sistem Informasi (S2) di Universitas Gunadarma dengan konsentrasi Sistem Informasi Bisnis dan saat ini sedang melanjutkan studi Pendidikan (S3) Program Doktoral Ilmu Manajemen di Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) Bandung dengan bidang konsentrasi Manajemen Sistem Informasi. Penulis pernah menulis buku tentang pendidikan serta menulis beberapa jurnal nasional dan internasional. Selain itu penulis juga ikut serta dalam pendampingan Program Kedaireka, yaitu kolaborasi Perguruan Tinggi melalui Ditjen Dikti dengan Dunia Usaha dan Dunia Industri dalam menciptakan inovasi masyarakat  dengan UMKM nya di Halmahera Barat (Maluku Utara).

Satriawan Desmana, Program Studi Ilmu Komputer, FTI Universitas Budi Luhur

Program Studi Ilmu Komputer, FTI Universitas Budi Luhur

Dhieka Avrilia Lantana, Universitas Nasional

Kaprodi Bisnis Digital FEB Universitas Nasional

Fachry Fachry, Informatika Universitas Nasional

Informatika Universitas Nasional

Guing Tri Suhatmojo, Informatika Universitas Nasional

Informatika Universitas Nasional

Kelfin Nurfaiz, Informatika Universitas Nasional

Informatika Universitas Nasional

Muhammad Rizky Perdana, Informatika Universitas Nasional

Informatika Universitas Nasional

Prayogo Dwi Cahyo Putro, Informatika Universitas Nasional

Informatika Universitas Nasional

Salestinus Petrus Dhema, Informatika Universitas Nasional

Informatika Universitas Nasional

Yoga Dwi Prasetyo, Universitas Nasional

Informatika Universitas Nasional

References

Amalia, dan Euis (2009), Keadilan distributif dalam Ekonomi Islam, PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Ardyan. E. (2016). Market sensing capability and SMEs performance: The mediating role of product innovativeness success. DLSU Business & Economics Review. 25(2), 79–97

Mardiani, E., Rahmansyah, N., Kurniawan, H., Sensuse, D.I., dan Jayanta. (2016). Kumpulan Latihan SQL, Elex Media Komputindo. Jakarta

Mardiani, Eri, Nur Rahmansyah, Hendra Kurniawan, Anita Muliawati, Dwi Sidik Permana. (2017). Membuat Aplikasi Penjualan Menggunakan Java Netbeans, Mysql, dan iReport, Elex Media Komputindo, Jakarta.

Mardiani, E, Rahmansyah,N, Al Rizky,F (2020). Perilaku Konsumen Terhadap E-commerce disaat pandemi covid 19 di Shop and Travel. Jurnal Informatik: Jurnal Ilmu Komputer, 16(3), 212-217.

Mardiani, E., Rahmansyah, N., Wahyudi, N. M., Wijaya, Y. F., dan Al Rizky, F. (2021). Kumpulan Latihan PHP. Elex Media Komputindo. Jakarta

Mardiani, E., Rahmansyah, N, Ningsih, Sari (2022). PKM Meningkatkan Penjualan UMKM Dengan E-Commerce Disaat Pandemi Covid 19. Jurnal Mindabaharu: Jurnal Pengabdian Masyarakat Volume 6,(2), 234-243.

Mohan, S. Choi, E. dan Min, D. (2008). Conceptual modeling of enterprise application system using social networking and Web 2.0 “social CRM system.” 2008 International Conference on Convergence and Hybrid Information Technology (pp. 237–244).

Nelly, S. (2021). Digitalization as a strategy for the revitalization of micro, small and medium enterprises (MSMEs) during the COVID-19 pandemic. Annals of the Romanian Society for Cell Biology, 25(6), 384–392

Puschmann, T. dan Alt, R. (2016). Sharing economy. Business & Information Systems Engineering 58(1), 93–99. DOI: 1 0.1007/s12599-015-0420-2

Rahmansyah, Nur., Mulyani, Deta, Mardiani, Eri., Rahman, Adityo. (2022). Perancangan Sistem Transaksi Berbasis Web Pada UKM Pangkas Rambut Tasik. Jurnal JUNSIBI: Jurnal Sistem informasi Bisnis April 2022, 22-31

Said, R., dan Laila (2021). Manajemen Pemasaran UMKM di Era Digital. Yogyakarta:Diandra Kreatif. https://repo-dosen.ulm.ac.id//handle/123456789/22090

Sigala, M. (2012). Exploiting web 2.0 for new service development: Findings and implications from the Greek tourism industry. International Journal of Tourism Research 14(6), 551–566. DOI: 10.1002/jtr.1914

Suliswanto, M.S.W., dan Rofik, M, (2019). Digitalization of micro, small & medium Enterprises (MSMEs) in East Java, Indonesia. Muhammadiyah International Journal of Economics and Business 2(1), 34–43

Published

2023-07-31

Issue

Vol. 7 No. 1 (2023): Minda Baharu

Section

Articles