PENGARUH KESADARAN MASYARAKAT, SANKSI PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA SAMSAT KOTA BATAM
Keywords:
Kesadaran Masyarakat, Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kepatuhan Wajib PajakAbstract
Semakin majunya perkembangan zaman membuat seluruh lapisan masyarakat dari golongan menengah keatas sampai menengah kebawah semakin dapat memenuhi segala kebutuhan yang ada. Salah satu kebutuhan yang wajib dimiliki yaitu transportasi. Alat transportasi memang sangat penting dimiliki karena mampu menunjang kegiatan masyarakat. Alat transportasi seperti kendaraan bermotor tidak menjadi barang yang mewah bagi masyarakat, melainkan menjadi salah satu kebutuhan pokok mereka dalam melakukan kegiatan sehari-hari.Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran mengenai latar belakang Pengaruh Kesadaran Masyarakat, Sanksi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor pada Samsat Kota Batam. Dalam Penelitian ini penulis juga menggunakan metode penelitian kuantitatif, dimana sampel penelitian adalah 100 wajib pajak yang akan membayar pajak di Samsat Kota Batam. Berdasarkan pengujian hipotesis mununjukkan bahwa varaibel kesadaran mempunyai tingkat signifikansi sebesar 0,454 dan thitung sebesar -0,752 maka H01 ditolak, variabel sanksi sebesar 0,561 dan thitung sebesar -0,583 maka H02 ditolak, dan variabel kepatuhan tingkat signifikansi sebesar 0,048 dan thitung sebesar 2,002 maka H03 diterima.References
Arum, Z. (2012). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerjaan bebas (Studi di wilayah KPP Pratama Cilacap). Diponegoro Journal of Accounting. Vol 1 : h:1-8
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisiss Multivariate dengan Program SPSS. Vol. Cetakan ke VIII: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ilhamsyah, dkk. (2016). Pengaruh pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Samsat Kota Malang). Jurnal Perpajakan (JEJAK) Vol. 8 No 1
Indrawan, D. (2014). Pengaruh pengetahuan dan pemahaman, efektifitas sistem perpajakan, dan pelayanan fiskus terhadap kemauan membayar pajak dengan kesadaran membayar pajak sebagai variabel intervening (Studi empiris pada KPP Pratama Bangkinang). JOM FEKON, 1(2).
Indriantoro, Nur dan Bambang, Supomo. (2011). “Metode Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen”.Yogyakarta: BPFE.
Mardiasmo, 2011. Perpajakan (Edisi Revisi 2011). Yogyakarta : Andi.
Siti Kurnia Rahayu. (2010). Perpajakan Indonesia : Konsep & Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sugiyono, 2016. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, V.W. 2014, SPSS Untuk Penelitian, Pustaka Baru: Jakarta
Susilawati, Ketut Evi dan Ketut Budiartha. (2013). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Perpajakan dan Akuntabilitas Pelayanan Publik pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana 4.2 (2013):345-357
Uma Sekaran. (2009). Research Methods For Business (Metodologi Penelitian
untuk Bisnis). Jakarta: Salemba Empat.
Widayanti dan Nurlis.2010. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar Pajak WPOP yang Melakukan Pekerjaan Bebas.(Studi Kasus pada KPP Pratama Gambir Tiga). Simposium Nasional Akuntansi 13
