Qoiriah, Miftahul, & T. Munzir. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN." JURNAL MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS (JMOB) [Online], 1.1 (2021): 109-119. Web. 14 Feb. 2026