Wibowo, E., 		Anggraini, D., 		Hisyam, M., 		Purwaningrum, A., & 		Ricky, R.
(2025).
 PENGARUH KECEPATAN PENGIRIMAN, BRAND IMAGE, CUSTOMER EXPERIENCE, DAN PROGRAM LOYALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. NOBEL ASIA PASIFIK  KOTA BATAM.
<em>Jurnal Bening, 12</em>(2), 344-354.
doi:10.33373/bening.v12i2.8584