Wibowo, Edwin, Dini Anggraini, Magneta Hisyam, Ajeng Handayani Purwaningrum, & Ricky Ricky.
" PENGARUH KECEPATAN PENGIRIMAN, BRAND IMAGE, CUSTOMER EXPERIENCE, DAN PROGRAM LOYALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. NOBEL ASIA PASIFIK  KOTA BATAM." <em>Jurnal Bening</em> [Online], 12.2 (2025): 344-354. Web. 12 Feb. 2026