PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, HUMAN RELATION, KOMPETENSI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Sri Langgeng Ratnasari, Septi Wulandari, Moch Aminudin Hadi

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengaruh perceived organizational support, human relation, kompetensi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Negara Indonesia, Tbk Kantor Cabang Utama Batam. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner. Populasi penelitian ini berjumlah 147 orang karyawan, dengan pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin sehingga mendapatkan responden berjumlah 108 orang karyawan. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh perceived organizational support berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, human relation berpengaruh tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, kompetensi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, dan disiplin kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. perceived organizational support, human relation, kompetensi, dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Negara Indonesia, Tbk Kantor Cabang Utama Batam.


Keywords


Perceived Organizational Support, Human Relation, Kompetensi, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan

Full Text:

PDF

References


Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 45–60.

Ariarni, N., & Afrianty, T. W. (2017). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 50(4), 169–176.

Dana, N., & Dewi, A. (2016). Pengaruh Kompensasi Dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Hotel Asana Agung Putra Bali. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(9), 254211.

Fransita, W. C. (2016). Pengaruh Leader-Member Exchange, Perceived Organizational Support, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja karyawan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawan BPD Kaltim Cabang Utama. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1688–1699.

Gani, N. A., Farhati, H., Priharta, A., & Darto, B. S. (2021). The Impact Of Perceived Organizational Support And Job Involvement To Employee Loyalty In PT. Bank Rakyat Indonesia Of Kebayoran Baru Branch Office. BUSINESS AND ENTREPRENEURIAL REVIEW, 323–23.

Gusti, P. N. F., Rawi, R. D. P., & Sofia, S. (2021). Pengaruh Human Relation Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia TBK Cabang Sorong. Jurnal Ekonomi Efektif, 3(4), 456.

Hasibuan, M. S. . (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Bumi Aksara.

Kartika, E. W., Gutama, G., Hermanto, M. C., & Kaihatu, T. S. (2015). Analisa pengaruh Leader Member Exchange terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Melalui Perceived Organizational Support sebagai Variabel Mediasi di Restoran De Boliva Surabaya. Journal Of Universitas Kristen Petra, 3(79), 256–268.

Laporan keuangan PT. Bank BNI periode 2019-2020. (2021). Bank Negara Indonesia.

Lengkey, L., Himpong, M. D., & Mewengkang, N. N. (2015). Peranan Human Relations Terhadap Motivasi Kerja Pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Propinsi Sulawesi Utara. E-Journal “Acta Diurna,” IV(3).

Ludiya, H. (2017). Dampak Dari Lingkungan Kerja Dan Dukungan Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT Maruwa Batam. Jurnal Terapan Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 21–41.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : PT. Remaja Rosida Karya.

Misbahudin, I. H. (2013). Analisis Data Penelitian Dengan Statistik. Jakarta : PT Bumi Aksara.

Moeheriono. (2012). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta : Raja Grafindo Persada.

Mujiasih, E. (2015). Hubungan Antara Persepsi Dukungan Organisasi (Perceived Organizational Support) Dengan Keterikatan Karyawan (Employee Engagement). Jurnal Psikologi Undip, 14(1), 40–51.

Mustikawati, I., & Hotimah, H. (2016). Pengaruh Human Relations Terhadap Peningkaan Kinerja pegawai Negeri sipil di kantor kecamatan Panti Kabupaten Jember. Majalah Ilmiah “DIAN ILMU,” 16(1), 25–37.

Priyatno, D. (2011). Buku Saku SPSS. Analisis Statistik dengan Microsof Excel & SPSS. Yogyakarta : Penerbit Andi.

Putranti, H. R. D., & Mahalalita, D. A. A. (2021). budaya kerja terhadap beban kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan bank menuju new normal. Journal of Business and Banking, 11(1), 17–33.

Rivai, & Basri. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan (Edisi Kedu). Jakarta : Rajawali Pers.

Rivai, V. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta : Raja Grafindo Persada.

Robbins, P. S., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behaviour (Edisi 13). Jakarta : Salemba Empat.

Rosalina, D., & Apiska, D. (2018). Dampak Kualitas Hubungan Antar Manusia (Human Relation) Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia Organisasi. Niagawan, 7(2), 69–79. https://doi.org/10.24114/niaga.v7i2.10752

Rukmana, W. E. (2011). Analisis Pengaruh Human Relation (Hubungan Antar Manusia) Dan Kondisi Fisik Lingkungan Terhadap Etos Kerja Dan Kinerja Karyawan Dedy Jaya Plaza Tegal. Skripsi Universitas Diponegoro, 1–146.

Sajangbati, E. V. (2016). Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Negara Indonesia Tbk. Kantor Wilayah Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(3), 461–471.

Santoso, A. B. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Pada Pt. Bank Negara Indonesia Cabang Pamulang). Jurnal Mandiri, 1(2), 247–272.

Sanusi, A. (2012). Metode Penelitian Bisnis. Jakarta : Salemba Empat.

Sopiah, & Sangadji, E. M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. Yogyakarta : C.V Andi Offset.

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Sunyoto, D. (2011). Analisis Regresi dan Uji Hipotesis. Yogyakarta : CAPS.

Suryabrata, S. (2013). Metodologi Penelitian. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Suryani, F. D., & Aji, T. S. (2020). Pengaruh Human Relation, Lingkungan Kerja, Pelatihan Dan Pengembangan Sdi Terhadap Etos Kerja Karyawan Bank Syariah. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 3(3), 30–43.

Suryani, N. L., & Zakiah, K. (2019). Pengaruh Pelatihan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Negara Indonesia Di BSD Tangerang. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(1), 74.

Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana.

Syahyuni, D. (2018). Hubungan Antara Kinerja Karyawan Dengan Promosi Jabatan Pada Unit Taman Marga Satwa Ragunan Dinas Kehutanan Provinsi DKI Jakarta. Widya Cipta, 2(1), 76–82.

Wibowo. (2012). Manajemen Kinerja (Edisi Kedu). Jakarta : Rajawali Pers.

Yahya, M., & Sapnawati, I. (2012). Intensitas Human Relations,kematangan kepribadian karyawan, dan tingkat produktivitas kerja bagian sortir di PT. Dwi Kelinci Pati. Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial, 22(1), 18–28.




DOI: https://doi.org/10.33373/dms.v11i1.3958

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.