RANCANG MODEL PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DENGAN METODE 360 DEGREE DI DEPARTEMEN WAREHOUSE
Abstract
Penilaian kinerja merupakan sebuah alat yang digunakan oleh perusahaan untuk mengevaluasi dan menilai kinerja dan perilaku karyawannya. Proses penilaian yang terjadi saat ini adalah penilaian yang dilakukan oleh 1 level di atas yang dinilai. Proses yang seperti ini sering menimbulkan masalah karena dianggap bias dan bersifat subjektif yang memberikan hasil yang tidak adil. Penilaian menjadi alat untuk menjatuhkan pihak yang tidak disukai dan menaikkan image pihak yang disukai. Penilaian yang dilakukan 1 kali dalam setahun memberikan dampak yang besar bagi karyawan karena mempengaruhi besaran kenaikan gaji yang akan mereka terima. Untuk itu diperlukan penilaian yang bersifat objektif dan produktif, yang dikenal dengan penilaian 360 degree. 360 degree akan menilai dengan melibatkan 4 pihak sebagai penilainya. Pada penelitian ini variable yang digunakan dalam penilaian adalah integritas, orientasi terhadap kualitas, orientasi terhadap pelanggan, kolaborasi, komunikasi, keterampilan, loyalitas, perencanaan dan pengorganisasian, serta coaching. Dari hasil perancangan model penilaian kinerja dengan menggunakan penilaian 360 degree akan dihasilkan grade kinerja (I, II, III, IV, dan V) yang menggambarkan prestasi kerja dalam 1 tahun masa kerja. Berdasarkan wawancara dengan expert, dikatakan bahwa model penilaian 360 degree dapat diaplikasikan untuk perusahaan akan tetapi membutuhkan waktu dan persiapan untuk menjalankannya karena dapat dikatakan model penilaian ini terbilang baru diperusahaan.
References
Ambarwati, S. (2002). Managing Productive Performance Appraisal: Sebuah Upaya Menjawab Penilian Kinerja yang Bebas KKN. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan, pp. 93-111.
Bacal, R. (2002). Peformance Management. Edisi II. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Hermann, , J. (2007). The Legacy of Taylor, Gantt, And Johnson: How to Improve Production Scheduling, Department of Mechanical Engineering and Institute for Systems Research University of Maryland. College Park, MD 20742.
Jackson, M. d. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia, Ed. Pertama, Cetakan Pertama,. Yogyakarta.: Salemba Empat.
Karmawidjadja, T. H. (2007). 360 Derajat HR Management Audit. Jakarta: PT Gemaku Nusaku Persada.
Lepsinger, R., Aanntoinette , D., & Lucia. (1997). The Art and Science 360 Degree Feedback. San fransisco: Pfifer.
Mathis, R., & Jockson, J. (2000). Human Resource Management. Ohio: South Westerm Collage Publishing.
Widya, R. (2004). Penilaian kinerja dengan menggunakan konsep 360 derajat feedback. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, Vol. 4(1), 86-95.
Copyright (c) 2018 PROFISIENSI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
PROFISIENSI uses an exclusive license agreement. The authors will retain copyright along with the rights for academic use, while Universitas Riau Kepulauan will be granted publishing and distribution rights.
Open-access authors retain the copyright of their papers, and all open-access articles are distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License (CC-BY), allowing others to distribute and copy the articles as long as the original work is properly cited.
Users cannot represent authors as support for the adaptation of their articles and do not change articles in such a way as to damage the honor or reputation of the author.
